Aus der Anfrage wird ein ausgefüllter Auftrag
Adressen, Termin, Etage, Aufzug und Umzugsgut zieht MuvMate aus dem Anfragetext und trägt sie in den Auftrag ein. Der Satz aus der Mail steht daneben, du prüfst und korrigierst.
14 Tage kostenlos
- 0
- Felder, die du selbst abtippst
- Prüfbar
- jeder Wert steht am Originalsatz der Anfrage
- Fließtext
- reicht aus, ein Formular braucht MuvMate nicht
Du sparst dir das Abtippen der ganzen Wohnung
Was der Kunde in drei Sätzen erzählt, steht danach sortiert im Auftrag. Du liest gegen, statt Feld für Feld zu übertragen.
- Adressen komplett: Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort für Auszug und Einzug
- Zugang steht dabei: Etage, Aufzug und Tragweg, soweit der Kunde sie genannt hat
- Umzugsgut als Liste: Zimmer, Fläche, Möbel und Kartons statt eines Textblocks
Du siehst sofort, was in der Anfrage fehlt
Die meisten Anfragen sind unvollständig. Statt zu raten, lässt MuvMate offene Felder leer, damit du gebündelt nachfragen kannst.
- Lücken bleiben Lücken: nicht genannte Angaben werden nicht erfunden
- Eine Rückfrage genügt: du fragst alles Fehlende auf einmal ab, nicht zweimal
- Alles am Kunden: Name, Telefon und Mailadresse hängen am selben Auftrag
Du behältst das letzte Wort über jeden Wert
MuvMate schlägt die Werte vor, gültig ist, was du freigibst. Danach arbeitet der ganze Auftrag mit deinen geprüften Angaben weiter.
- Jeder Wert änderbar: du überschreibst direkt am Auftrag, ohne Umweg
- Herkunft sichtbar: der Satz aus der Anfrage steht neben dem Feld
- Einmal geprüft, überall genutzt: Preisschätzung, Angebot und Planung greifen darauf zu
So wird aus Text ein Datensatz
Du musst nichts anstoßen und nichts markieren. Der Auftrag ist ausgefüllt, wenn du ihn öffnest.
- 1
Anfrage trifft ein
Egal ob Formular, Portalmail oder frei geschriebene Kundenmail.
- 2
MuvMate liest den Text
Die Angaben werden im Satz erkannt, auch wenn sie mitten im Fließtext stehen.
- 3
Felder werden gefüllt
Jeder Wert landet im passenden Feld, mit dem Originalsatz als Beleg.
- 4
Du prüfst und gibst frei
Korrigieren, ergänzen, weiter. Ab da rechnet und plant MuvMate damit.
Anfrage im Postfach
Hallo, wir ziehen am 15. Juli um. Von der Langen Reihe 12 in Hamburg nach München, Baaderstraße 4. Wir wohnen im 2. Stock ohne Aufzug, 3 Zimmer, ungefähr 74 m². Mitkommen ein Sofa, zwei Schränke und rund 14 Kartons.
Im Auftrag eingetragen
- Auszug
- Hamburg, Lange Reihe 12
- „Langen Reihe 12 in Hamburg“
- Einzug
- München, Baaderstraße 4
- „nach München, Baaderstraße 4“
- Termin
- 15.07.2026
- „am 15. Juli“
- Zugang
- 2. Stock, kein Aufzug
- „2. Stock ohne Aufzug“
- Wohnfläche
- 3 Zimmer, 74 m²
- „3 Zimmer, ungefähr 74 m²“
- Umzugsgut
- Sofa, 2 Schränke, 14 Kartons
- „Sofa, zwei Schränke, rund 14 Kartons“
So sieht es in MuvMate aus
Häufige Fragen
Was passiert bei Angaben, die der Kunde nicht gemacht hat?
Das Feld bleibt leer. MuvMate füllt nur, was im Text steht, und rät nichts dazu. So siehst du auf einen Blick, was du beim Kunden noch abfragen musst.
Funktioniert das auch ohne Formular auf meiner Website?
Ja. Ein Formular macht die Anfrage vollständiger, nötig ist es nicht. Auch aus einer frei geschriebenen Mail werden Adressen, Termin und Umzugsgut ausgelesen.
Was ist mit Angaben, die im Satz versteckt sind, etwa „dritter Stock, kein Aufzug“?
Genau dafür ist das gedacht. Aus dem Halbsatz werden Etage und Aufzug als getrennte Angaben. Der Originalsatz steht daneben, damit du die Zuordnung prüfen kannst.
Bleiben meine Korrekturen stehen, wenn der Kunde noch einmal schreibt?
Ja. Ein von dir geprüfter Wert wird nicht im Hintergrund überschrieben. Die neue Mail hängt am Auftragsverlauf, und du entscheidest, ob du die Angabe änderst.
Kein Formular nötig
Die nächste Anfrage trägt sich selbst ein
Du öffnest den Auftrag und findest die Daten schon dort, statt sie zu übertragen.
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